Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 13 Mayıs 2026

1. Kapsam

Bu gizlilik politikası, siteyi ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya iletişim/support kanallarını kullanan kişilere ilişkin gizlilik esaslarını açıklar. Politika; poşet, temizlik, hijyen, peçete ve temizlik ekipmanları satış süreçleri için geçerlidir.

2. Hesap ve Sipariş Güvenliği

Kullanıcı hesaplarının güvenliği için oturum, CSRF koruması, gerekli hallerde doğrulama kodu, işlem kayıtları ve yetkilendirme kontrolleri uygulanır. Kullanıcılar hesap şifrelerini gizli tutmak ve yetkisiz kullanım şüphesinde site ile iletişime geçmekle yükümlüdür.

3. Ödeme ve Fatura Bilgileri

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür. Kart bilgilerinin saklanması veya işlenmesi ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleşebilir. Fatura bilgileri, muhasebe ve mevzuat yükümlülükleri kapsamında işlenir.

4. Teslimat ve Kargo Süreçleri

Siparişin teslim edilebilmesi için alıcı adı, telefon, teslimat adresi ve sipariş bilgileri kargo firmalarıyla paylaşılabilir. Kargo takip bilgileri sipariş detay sayfasında kullanıcıya gösterilebilir.

5. Çerezler

Sitede zorunlu çerezler, analitik çerezler ve pazarlama çerezleri kullanılabilir. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri tercihlerinize göre etkinleştirilir veya kapatılır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Barındırma, e-posta, ödeme, kargo, fatura, teknik destek ve analiz hizmetleri kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışılabilir. Bu paylaşımlar, hizmetin gerektirdiği ölçüyle sınırlıdır.

7. Veri Güvenliği

Yetkisiz erişimi, veri kaybını, kötüye kullanımı ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek için teknik ve idari tedbirler alınır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri aktarımında mutlak güvenlik garanti edilemez.

8. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikası ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel metin sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.